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为了满足我行对收单业务的管理需求,我们计划对特约商户的辅助巡检外包服务进行市场交流,欢迎符合资质的收单外包服务机构报名参与。此次交流的目的是了解市场的服务能力、合规水平及巡检实施经验,以便为未来的合作提供依据。具体事项如下:
(一)提供机构的基本情况及服务能力的介绍,包括组织结构、人员配置、内控制度、信息安全与保密措施等。
(二)提交收单巡检外包的合规实施方案,重点讨论如何落实外包机构的备案管理、本地化经营、禁止转包分包,以及在巡检过程中如何避免涉及受理终端采购、主密钥管理等核心支付业务的边界。
(三)巡检作业标准及质量控制的要求,包括现场巡检频率保障(每年至少一次实体特约商户巡检)、终端信息核验、收款码覆盖检查、签购单保存核查、巡检记录的实时回传与影像资料的留存等具体操作流程。
(四)为长沙地区商户特点制定的属地化巡检方案,以及在农商行体系内的相关服务案例与经验分享。
(一)机构需在中华人民共和国境内合法注册,具备独立法人资格,其营业执照的经营范围需包含收单外包服务相关内容,且经营地点与营业执照登记一致。
(二)需完成中国支付清算协会的收单外包服务机构备案,且备案状态有效,涵盖巡检或特约商户维护的合作业务类型;不得被取消备案或被自律评价为不合格或列入黑名单。
(三)需具备与巡检业务相匹配的人员团队,至少包含2名熟悉银行卡收单业务的高级管理人员,具备经济、金融、会计、计算机、电子通信或信息安全等领域的工作经验。
(四)在长沙市设有分支机构或固定经营场所,能够满足实体特约商户巡检的本地化需求,禁止跨省违规开展业务。
(五)承诺不将巡检业务转包或分包,并接受我行对外包服务的日常监控和年度安全评估。
(六)商业信誉良好,在过去两年内无重大违法违规记录,未被纳入支付清算协会或中国银联的外包机构风险黑名单。
(一)提供公司简介,包括综合能力、财务状况、巡检团队配置及质量控制体系。
(二)营业执照副本复印件(需加盖公章)。
(三)中国支付清算协会收单外包服务机构备案证明或备案信息查询截图(需加盖公章)。
(四)长沙地区经营场所的证明材料(自有房产证明或租赁合同复印件)。
(五)近两年内收单巡检或特约商户维护服务案例的清单,并附上合同签章页或中标通知书等证明材料(可进行脱敏处理)。
(六)法定代表人的身份证明及授权委托书(如由授权代表报名)。
请报名机构在2026年11月18日17:00前,将上述材料按顺序整理为PDF文件,并以“机构全称+收单巡检外包交流报名”为邮件主题发送至指定邮箱,同时致电确认。逾期或材料不完整将不予受理。
我行将对报名材料进行初步审核,审核结果及具体交流时间、方式将通过电话另行通知。交流将以现场汇报与问答的形式进行,参与机构需准备不超过20分钟的方案介绍。
(一)本次交流仅为市场调研与信息沟通,非采购承诺或合作要约。后续合作的开展,我行将根据交流情况及内部流程另行决定。
(二)报名机构需对提交材料的真实性负责,如发现虚假信息,将取消其参与资格。
(三)参与交流的机构须对交流中获知的我行商户信息、业务数据等承担保密责任。
联系电话:15802670011
报名邮箱:41126141@qq.com
地址:长沙市天心区芙蓉南路一段439号农村金融大厦
来源:移动支付网
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评论列表(8条)
这个公告很及时,希望能提升收单业务的服务质量!
巡检外包服务听起来不错,期待更多优秀机构参与进来!
长沙农商银行的这些措施真是很用心,有助于增强商户信任感。
请问巡检的具体标准会在后续公布吗?我很关心这个!
感觉巡检的频率要求合理,可以及时发现并解决问题。
外包的选择很关键,希望能选到专业团队来执行!
关注信息安全和保密措施,确实是非常重要的一环。
期待这些巡检能够帮助商户们提高运营效率,促进业务发展!