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Apple Pay于本月在菲律宾正式上线,但在印度、印尼和泰国等重要市场依然未能落地。Asia Tech Review近期发表了一篇评论文章,探讨了Apple Pay在亚洲扩展进程缓慢的原因。文章指出,在二维码支付和地方支付系统已然成熟的国家,Apple Pay的需求可能并不明显。
Apple Pay在亚洲支付市场发展缓慢
在西方市场,用户早已习惯了Apple和Google的”碰一碰支付”(tap-and-pay),这种服务不仅限于支付,还扩展到了积分管理、公共交通和身份证明等多个领域。
然而,在东南亚、印度等市场,现实却截然相反。二维码支付在这些地区已经占据主导地位,Apple在推出其支付服务时面临着诸多挑战。
目前,Apple Pay已在亚洲的12个国家推出,包括中国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、越南和最新上线的菲律宾。
菲律宾是Apple Pay的最新市场,8月4日上线,首批仅与四家银行合作。尽管首发阵容不算庞大,但也反映出市场面临的挑战。在二维码和本地支付服务占据近三分之二市场份额的国家,Apple Pay的渗透空间显得有限。
尽管Apple Pay在全球90多个国家可用,但仍缺席印度、泰国和印尼这三个重要市场。令人惊讶的是,这些国家恰恰是Apple在非支付业务方面积极拓展的重点区域。
Apple Pay在印度推广受阻,主要原因在于许多本地银行对此并不感兴趣。印度政府支持的数字支付服务UPI(统一支付接口)已经使无现金支付成为常态,这与美国和英国的情况截然不同,Apple Pay并不是一个在刷卡市场中具备明显优势的产品。此外,由于涉及手续费问题,印度的银行并不期待Apple Pay的加入。
在印度,Apple的iPhone市场份额最高仅为10%,而UPI的覆盖率几乎涵盖了所有人口。即使如媒体所报道,Apple Pay将在10月进入印度市场,但若不兼容UPI,将大幅降低其在印度的潜在使用率和普及度。
泰国的情况与之相似,二维码支付数年前便已深入日常消费场景。
在曼谷等城市,商户已经从简单的二维码支付升级到PromptPay系统,支持POS机交易,甚至整合到了ATM中,顾客可以通过扫码取现。实质上,泰国银行业并不愿意让Apple Pay、Google Pay或其他第三方介入与客户之间的关系。
PromptPay最初是一个相对封闭的系统,仅限于国内银行使用,但由于旅游需求的驱动,最近发生了一些变化。泰国与周边国家的二维码系统已建立互联互通,并推出了由国家旅游局和银行联合运营的游客支付应用。通过此应用,Alipay、WeChat、Shopee等热门应用在不同程度上已与本地商户实现联通,Grab也计划在今年加入其中。
值得注意的是,外国游客可以在商户处通过国际卡网络使用Apple Pay进行支付,但泰国的银行并不为本地客户提供Apple Pay服务。
在印尼,情况同样存在类似逻辑。国家级二维码支付系统QRIS的普及程度持续上升,Grab、Gojek、Shopee等超级应用在数字支付领域占据主导地位。
在印尼,iOS的市场占有率约为15%。即便Apple Pay进入市场,可能也难以撬动太大份额。与此同时,当地银行是否愿意在客户关系上让渡部分控制权,并将部分支付利润分给Apple也是一个待解的问题。
Apple Pay的推广是一个典型案例,说明在西方市场行之有效的模式在东方未必适用。
两者市场的条件截然不同,在银行已经建立起无现金支付优势的国家,”晚到”并不意味着能够获得优势。
或许Apple更需要考虑的是,与美国或欧洲市场相比,这些亚洲国家的Apple Pay究竟能带来多大的价值?
来源:移动支付网
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评论列表(8条)
Apple Pay在亚洲的推广确实不如预期,特别是在二维码支付已经非常流行的地方。
我觉得Apple Pay的功能很强大,但如果不适应当地市场需求,就很难站稳脚跟。
看到文章提到的菲律宾上线,说明Apple还是在努力的,希望未来能在更多国家成功。
这篇文章分析得不错,尤其是提到的地方支付系统,确实对Apple Pay的影响很大。
我一直在用二维码支付,感觉更方便。Apple Pay需要找出适合本地的特色才行。
真心希望Apple Pay能多推出一些本地化的服务,吸引更多用户使用。
除了支付功能外,Apple Pay如果能增加积分和优惠活动,或许会更受欢迎。
这让我想起了之前用过的其他支付平台,各有优劣,还是得看用户的习惯。