晋商银行成立智能创新团队探索AI应用，保函审核时间缩短至2小时

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近日，晋商银行发布了2025年度报告，报告中指出，该行在数字化转型方面加强了科技支持，成立了智能创新转型团队，以推动大模型在多个应用场景中的落地。其中，智能保函审核系统的上线，使得平均审核时间由以往的1-2个工作日减少至2小时以内，显著提高了业务处理效率。此外，晋商银行已与科大讯飞签署战略合作协议，计划在现有成果的基础上，深化AI+能力平台的应用，扩展多元化服务场景。

根据年报，晋商银行在2025年将继续推动数字化转型，围绕“五篇大文章”的规划框架开展各项工作，致力于优化客户服务、精细化经营管理、完善数据治理与增强科技支撑。

在科技支撑方面，晋商银行加大了对内部关键系统的自主研发力度，实施敏捷开发机制，以提升自主研发能力，推动业务与技术的深度融合，增强市场快速响应及创新产品服务的能力。

晋商银行还加快了人工智能的布局，成立了智能创新专项团队，加速算力基础设施的建设，并探索AI应用场景，以推动大模型在多个领域的实际应用。

针对分离式保函业务规模的扩大，晋商银行引入了大模型等技术，构建了智能保函审核系统，解决了传统人工审核效率低、标准不统一及风控能力不足的问题。该系统能够自动提取文本并调用外部数据进行风险评估，同时结合内置审核规则与历史负面案例知识库进行深入审核，最终生成结构化的审核报告。保函审核的平均时间缩短至2小时以内，风险点识别的准确率超过95%，有效提升了业务效率和风险控制精度。

除了智能保函审核系统，晋商银行还推出了“财小秘”助手、AI智能审单系统等多项应用。

“财小秘”助手是基于大模型技术打造的智能财富顾问，能够根据客户的年龄、职业等基础信息，以及以往的投资品种和分布情况，提供精准的资产配置分析与建议。此外，它还能够识别尚未触达的业务和产品，判断哪些项目适合进行引导转化，以进一步挖掘和满足客户的金融需求。

晋商银行表示，“财小秘”解决了传统理财服务中的信息孤岛及人工分析效率低下的问题，缩短了数据检索与处理的响应时间。同时，通过智能化模型的应用，避免了产品推荐不精准和客户需求未能及时捕捉的问题，从而提升了匹配度和客户满意度。

AI智能审单系统则是针对企业账户开立等金融审单场景，融合多模态识别、大模型推理与智能体编排等技术，构建的智能化审单解决方案。该系统通过自研的智能规则引擎，实现多源数据的标签化、双流程的智能隔离以及人机协同闭环作业，成功解决了AI在金融核心业务中的应用安全性与可靠性问题。

数据显示，该系统上线之后，日均处理业务峰值达50笔，单笔开户审单的平均耗时从人工模式的数十分钟缩短至约1分钟，效率提升数十倍。

根据《智探AI应用》报道，为推动大模型在金融领域的应用，晋商银行于2025年4月与科大讯飞签署了战略合作协议，双方将基于已有的智能中台与知识库建设成果，进一步深化AI+能力平台的应用，拓展多元化服务场景。

近期，晋商银行还启动了大模型数据服务的外部数据项目。该行表示，计划引入成熟的Token模型应用服务，以快速获取人工智能能力，解决智能化能力供给不足和AI应用落地成本较高等问题，从而提升系统的智能化水平，加快人工智能在业务场景中的实际应用。

来源：移动支付网