在5月7日，金融科技公司Affirm的首席执行官马克斯·列夫琴（Max Levchin）发表声明，表示公司不会因为AI技术的引入而裁减员工，这一立场与行业内其他企业的趋势形成了鲜明对比。
列夫琴指出，Affirm引进AI工具的主要目标是提升运营效率与业务产出，而非替代现有的员工。他强调，Affirm在AI技术普及之前就已经建立了高效的运营体系，AI的引入更多像是“火箭助推器”，旨在进一步释放团队的潜力，帮助员工拓展业务范围，并实现更多产品创新。
目前，多家金融科技公司以AI转型为由实施裁员。例如，Block在今年2月裁减了4000名员工，以配合其AI升级战略。Crypto.com在全公司推行AI数字化转型几周后，裁员12%；而Bolt Financial也在上月以全面转向AI战略的理由，裁减了30%的员工。
列夫琴提到，像ChatGPT和谷歌Gemini等通用AI产品通常有“AI结果可能存在误差”的免责机制，但由于金融业务的特殊性，Affirm无法采用这种容错规则。公司建立了专门的审核和制衡机制，严格保障AI辅助生成的业务成果，确保产品质量至少达到传统人工标准，甚至实现质量的提升。他明确指出，任何信贷审核的错误、损害消费者权益的行为以及微小的财务数据偏差，无论金额大小，都是公司绝对禁止的。
来源：移动支付网
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评论列表（8条）
列夫琴的态度真让人放心，希望更多公司能学习这种做法。AI应当是工具，而不是威胁！
听完这个消息，我对Affirm的印象更好了，他们真的关心员工的未来。
AI确实能提高效率，但希望大家能记住，人是最重要的！
想知道AI在Affirm的应用具体会有哪些？期待他们的创新！
看到别的公司裁员，Affirm的做法显得格外珍贵，赞一个！
真心希望这个行业能有更多人性化的决策，AI应该是帮助我们而不是取代我们！
听说Block裁员的消息让我有点担心，金融科技的未来真的会变吗？
Affirm引进AI作为助推器的想法很好，期待看到他们的成果！