兴业银行推出资金流向监测智能体，排查效率提升50%

正文：

近日，兴业银行重庆分行成功上线了资金流向监测智能体，该智能体的运用已成为推动人工智能实际应用的重要手段。截至2026年5月，该行已推出超过200个智能体，AI技术已覆盖260多个应用场景，日均Token调用量约为41亿。

据了解，此次资金流向监测智能体是重庆分行首次运用大模型技术来构建风险监测的智能应用。该智能体采用了Qwen与Deepseek双模型协同架构，并结合了OCR识别、文档解析和图表生成等多项技术，能够依据用户自定义的业务规则，精准地进行异常监测，并自动生成专业的辅助分析结果。

与传统的以固定规则为主的监测模式相比，资金流向监测智能体在复杂交易识别和隐蔽风险挖掘方面展现出更高的灵活性和适应性，能够有效解决传统监测方式响应滞后和隐蔽风险难以发现的问题，显著提高风险识别的及时性和准确性。

在实际应用中，资金流向监测智能体会对交易信息及相关佐证材料进行全面、多维度的分析，并结合用户自定义的风险识别策略，准确识别可疑异常情况并自动提醒相关人员。同时，它还会输出大模型对异常原因的分析解读，为工作人员进一步排查和处置提供支持。数据显示，自该智能体投入使用以来，相关排查效率提升了50%，减轻了一线员工的重复工作负担，使他们能够将更多精力投入到风险评估和客户服务等工作中。

兴业银行重庆分行表示，将持续优化模型算法和业务规则，以提升智能体的识别精度和运行效率，增强风险监测的稳定性和有效性。

实际上，智能体的应用已成为兴业银行推动人工智能落地的重要抓手。

除了重庆分行，兴业银行青岛分行也已上线了针对涉诈和洗钱客户的尽调沟通陪练AI智能体，通过模拟对话和案例分析提升风险识别和沟通效率。数据显示，该智能体上线后，高风险客户的识别率提升了超过一倍，客户尽调时间缩短了50%，涉案账户数量同比下降47%。

在风险防控之外，智能体的应用还扩展到合规管理和日常办公等多个领域。兴业银行呼和浩特分行自主研发的“草原合规助手”智能体，为合规条线提供日常咨询、政策解读和案例检索服务；同时，还开发了“报销助手”智能体，将报销过程中常见问题和填单规范整合，为员工提供操作指导，提高报销流程的便捷性和规范性。

此外，部分分行还结合地方特色推出了智能体系列。兴业银行兰州分行建设的“兴陇智”应用，包括分行制度查询、业务知识辅助及公文特色管理等功能，整合了高频业务场景，提升内部使用效率和操作一致性。

目前，智能体在兴业银行已实现规模化应用。截至2026年5月，该行已上线超过200个智能体，AI技术赋能260多个应用场景，日均Token调用量约为41亿。

这些成果的取得得益于兴业银行的战略规划和科技投入。该行成立了由董事长领导的“人工智能+”行动领导小组，并完善了科技部门组织架构（包括数字化转型委员会、科技管理部、数据管理部、安全保卫部、金融科技研究院和兴业数金）。

在科技投入方面，该行持续保持每年约80亿元的投入，科技人才规模从2000人增加至8000余人，并在贵安规划了8000多个算力机柜，结合上海和福州构建“多地多中心多活”的算力布局，为大规模应用提供支持。

据《智探AI应用》报道，为进一步加快智能体的落地，兴业银行近期发布了关于2026年智能体共创工作坊培训项目供应商征集调研的公告。

来源：移动支付网