微信支付更新免密服务运营规范

正文：

在5月14日，财付通发布了关于微信支付协议修订的公告。公告指出，为保障商户与消费者的合法权益，财付通将对《微信支付免密服务运营规则》进行调整。该修订将在公告发布后30天内生效。

微信支付免密服务运营规则（20260614版）

本协议的最新修改日期为：2026年5月14日

本协议的生效日期为：2026年6月14日

为维护用户的合法权益、强化微信支付免密服务的管理，推动业务的健康发展，财付通支付科技有限公司（以下称“微信支付”）依据相关法律法规及《微信支付免密服务协议》等协议制定本规则，以规范免密服务的合理使用（以下简称“免密服务”）。

2.1 商户：指使用微信支付免密服务的商户，包括与微信支付签署《微信支付服务协议》的直连商户及由从业机构管理的特约商户。

2.2 用户：指使用微信支付免密服务向商户购买商品或服务的个人。

2.3 从业机构：指负责拓展并管理特约商户，委托微信支付代为收取特约商户交易款项的商业银行和非银行支付机构。从业机构与特约商户签订合同，承担管理责任，并将交易款项结算给商户，同时与微信支付签订《微信支付服务协议（银行受理机构）》及《补充协议》，或与微信支付签订合作协议。

2.4 服务商：指接受商户委托，负责开发和维护相关软件及信息系统，帮助商户接入微信支付，并代理商户申请开通微信支付，生成和传输交易订单信息的机构。普通服务商需与微信支付签订《微信支付合作协议》。

2.5 微信支付免密服务：指在获得用户的扣款授权后，商户向本公司发出从用户账户扣取特定款项至指定账户的支付指令，该公司无需验证用户账户的支付密码和短信动态验证码等信息，便可根据指令完成资金扣划的服务（下称“免密服务”）。

本规则适用于使用微信支付免密服务的商户、从业机构及服务商。从业机构需对其管理的商户行为负责。

4.1 商户申请使用微信支付免密服务需满足以下条件：

4.1.1 免密服务应适用于合法合规的业务场景，且付款频率或金额等条件需预先约定且相对固定，或其他小额便民服务业务场景，具体需经微信支付审核确认；

4.1.2 商户主体应合法合规，正常运营，不得存在违反法律的记录、经营风险、负面舆情、风险事件或其他可能严重损害用户权益的情形；

4.1.3 申请免密服务的商户号在申请前需有稳定的交易记录，且在申请前一个月内微信支付的客诉率及处理质量须符合要求，如商户号此前无交易记录，则该商户整体在近一个月内的客诉率及处理质量也需符合标准；

4.1.4 商户主体下的客诉内容中不得涉及套现、欺诈、色情、赌博等违法违规行为或其他非法活动；

4.1.5 商户需提供计划接入免密服务的产品或应用的名称、截图、具体内容及交互流程图。如申请H5签约，还需提供域名的ICP备案证明、首页截图及能反映经营服务内容的截图；如申请APP签约，还需提供APP上架市场的截图、首页、经营服务内容的截图、著作权证明及交易订单页截图；

4.1.6 相关产品、服务及流程需合法合规，充分保障用户的知情权、选择权及其他权益，不得存在任何违反条款的情形；

4.1.7 商户需提供可接听、有效的客服电话；

4.1.8 商户需具备规模性触达用户的能力，包括但不限于公众号通知、短信等；

4.1.9 微信支付有权基于自身运营需求、商户主体的风险、资质及运营情况，以及商户提交的资料审核商户的开通申请，并评估是否批准相关免密服务功能。

4.2 商户申请免密服务扣费模板需满足以下要求：

4.2.1 商户主体在申请免密服务扣费模板时不得有违规记录、经营风险、负面舆情、风险事件或其他可能严重损害用户权益的情况，历史上也不得有违法违规、重大客诉纠纷记录；

4.2.2 每个扣费业务需独立申请对应的免密服务模板，不能混用不同扣费业务的模板；

4.2.3 模板名称应符合申请页面要求，并与实际扣费业务及规则一致，必须包含“业务名称”、“扣费频次”、“扣费条件”、“扣费金额”等关键信息，并包括“自动续费”或“微信支付免密支付”的字样；

4.2.4 模板规则说明内容应符合申请页面要求，并与实际扣费业务及规则一致，必须包含商品或服务内容/简介，扣费周期、频次、条件及具体金额等，并说明用户可以关闭该服务；

4.2.5 微信支付有权基于自身运营需求、商户主体的风险、资质及运营情况，以及商户提交的资料审核模板申请，并评估是否通过相关免密服务扣费模板申请。

商户需提供合法优质的服务，保障用户的合法权益，合规使用微信支付免密服务，包括但不限于采取以下措施：

5.1 商户应充分尊重用户的知情权。在用户签署《扣款授权确认书》前，商户应在产品页面上显著方式及时、真实、准确、全面地描述服务内容，包括服务具体内容、扣费事项、扣费金额（总金额、每期明细金额）、扣费周期（总期数、扣费时间）、扣费条件等，并按照《微信支付免密服务协议》的要求取得用户的扣款授权同意。

5.2 对于可能对用户权益产生重大影响的事项，商户应以用户易于理解、容易获取且足以引起注意的方式（如加粗字体、加大字号、高亮色、弹窗、单独提示等）提示用户，并以适当方式确认用户已接收产品/服务的完整信息。

来源：移动支付网